业主投诉

  1. 曲****:澳龙物业小区内车辆乱停乱放, 压路牙,草坪, 综合管理能力差, 物业管理混乱, 夏天, 路上雨天全是泥巴,晴天,尘土飞扬, 绿化带也不剪了, 草坪也没有了, 太乱太差了, 希望物业和城管大瞎们, 也干点正事,别jb老呆在办公室里!! 2013/6/17 16:58:00
    义耕物业回复:澳龙小区内车辆乱停乱放是因为小区规划设计的停车位少,业主不愿意把车停在地下车库,车辆碾压绿地造成草坪枯萎,路上有泥巴,保洁每天都在清扫,绿化带正在修剪中,小区环路绿篱已经修剪完毕。业主留的是物业保修电话,无法查找该业主。
  2. 柳****:东风新村3-32-5-402,南面阳台楼上阳台底部和墙体分开,中间有大约2-3公分空隙,冬天开化我家阳台顶棚顺着阳台玻璃往下流水结成冰溜子,雨天往下流水,要不停的倒水,有1年的时间了,有视频可以看。中间物业看过很多次了,我也找过物业很多次了,都说给修,但是一直没人来修理,希望给解决一下,谢谢。 2013/6/14 9:02:00
    府民物业回复:经我公司人员到现场查看核实,此处墙体裂缝属于老区改造维保范围内,由于此处存在安全隐患,我公司为业主安全考虑,已将此户外墙面砸掉,但外墙面施工修复应由老区改造进行维修,我公司已上报给老区改造指挥部。
  3. 柳****:南面阳台棚顶漏雨,顺着阳台玻璃往阳台里面漏雨,冬天结冰溜子,雨天外面下屋里也下,给物业打了2年电话了,看过很多次了,一直没修理。 2013/6/14 8:55:00
    府民物业回复:经我公司人员到现场查看核实,此处墙体裂缝属于老区改造维保范围内,由于此处存在安全隐患,我公司为业主安全考虑,已将此户外墙面砸掉,但外墙面施工修复应由老区改造进行维修,我公司已上报给老区改造指挥部。
  4. 张:物业在G栋和H栋 之间 放了一台手推垃圾车 已经快3个月了 味越来越大每次从这走 都得绕开 反应很多次一直没人管 以后让我们怎么从这过 反应这么多次 在呢么就没人管呢 这家物业很厉害啊 推走就完了 就这么麻烦吗?这次不推 我们都不会再管了 物业费 也不交了 2013/6/11 13:22:00
    南华物业回复:手推车早已经不在了,投诉一次就处理了,物业公司就是为业主服务的,不会没人管的.
  5. 业主:针对为民物业回复一事的质疑: 关于私搭乱建:建议城管委代表物业向有关部门沟通解决; 关于绿化覆盖:请拍良心说话,如果可以的话,我给你们的服务现场拍点照片吗?基本覆盖?指的是杂草吧。我也看到部分业主把车停放在原应该是草坪的地方了,但请问?这些部分是不是明晃晃的裸露地面? 弱电系统不全:是需要和分局联系,但是不是可以不收费啊?是需要启动大修基金(是不是维修保养不到位导致损毁,这个在这里不予以探讨),但如果一年、两年申请不下来,是不是可以不收费啊?电子巡更,就看到有几张巡逻签到表,而且还经常不填写。 水景:取消的水池是不是需要把费用剔除呢?大门口的水景是不是有一部分没有启用?是不是喷一次2-3个小时,一个月喷10次左右,一年能用了6万多大洋吗?咱家的水费、电费、维修费这么高吗? 公共设施:每天巡检?还不敢我每天遛弯一个小时的成果高吗?尊敬的管家大人,我给您提示一下哈:健身器材,1#和2#楼之间的看看去哈;巷道灯,3#楼前、9#楼前的看看去哈,(其他区域我也没看,如果您们有空闲时间也去看看哈);护栏,小区东侧至少在5处以上吧(不管什么原因,但不能说没有损坏吧);大理石你们介入时就是坏的,那你们就可以三年多不修吗?既然有问题?为什么不作为交接遗留问题进行处理呢? 请尊贵的管家大人,不要以硬解释的心态来进行答复,而要诚诚恳恳态度,能整改的尽快整改、不能整改的尽快修正吧!!! 2013/6/8 8:40:00
    为民物业回复:针对业主提出的意见,我物业公司诚恳尽快整改,也请这位业主方便的话留下自己的联系方式以便进行沟通。